Comprendre les plans Volia

Vue d'ensemble

Volia propose 4 plans, tous facturables au mois ou à l'année (2 mois offerts en annuel).

Plan	Prix	Crédits Prospection/mois	Idéal pour
Gratuit	0 €	25	Tester toute la suite, sans CB
Prospection	19 €/mo	500	Freelances, consultants, PME
Pro	49 €/mo	1 500	Ceux qui dépassent Prospection : 5 000 prospects et 1 200 téléphones/mois
MAX	179 €/mo	6 000	Suite complète, sans les limites du Gratuit

Sur MAX, le code public MAX99 vous donne les 3 premiers mois à 99 €/mois. Besoin de plus de crédits ponctuellement ? Les packs de crédits (100 crédits = 9 €, 500 = 29 €, 2 000 = 79 €) s'achètent à la demande sur tous les plans.

Ce qui est inclus dans tous les plans

101 départements (métropole + outre-mer)
140 catégories B2B
Cascade de sources (site web, puis recherche Google)
Filtrage RGPD emails personnels
Export CSV standard
Les 5 modules connectés (Prospection, Campagnes, CRM, Formulaires, Project) qui font tourner Volia One — avec limites sur Gratuit et Prospection

Ce qui change avec le plan

Les crédits Prospection mensuels (emails trouvés, reset le 1er du mois) : 25 en Gratuit, 500 en Prospection, 1 500 en Pro, 6 000 en MAX (+ packs de crédits à la demande).
Les limites de la suite : 1 séquence, 1 pipeline CRM et 2 formulaires en Gratuit et Prospection — séquences, pipelines et formulaires illimités en MAX.
Le support : par email à contact@volia.fr, le même pour tous les plans.

Changer de plan

Allez sur Paramètres → Plan & Usage.
Cliquez sur le plan souhaité.
Sans abonnement, vous payez sur Stripe Checkout (carte bancaire). Déjà abonné, Stripe vous montre le montant exact et vous confirmez : votre abonnement est modifié, jamais doublé.
Un changement de plan s'applique tout de suite : une montée est active dès le paiement confirmé ; pour une descente, ce qu'il vous reste de l'ancien plan est déduit de vos prochaines factures.

Plus de détails dans Changer de plan.

FAQ rapide

Si je dépasse mes crédits ? Une modale "Limite atteinte" s'affiche et vous propose un upgrade ou un pack de crédits (dès 9 €). Aucun prospect supplémentaire n'est ajouté tant que vous n'avez pas upgradé, acheté un pack ou attendu le 1er du mois.

Le passage Free → payant est instantané ? Oui, dès validation Stripe.

Je peux downgrader ? Oui, à tout moment depuis Paramètres → Plan & Usage. Le changement s'applique tout de suite, et ce qu'il vous reste de l'ancien plan est déduit de vos prochaines factures.