PLG (Product-Led Growth)
Stratégie de croissance où le produit lui-même attire, convertit et fidélise les utilisateurs.
Le PLG (*Product-Led Growth*) est une stratégie de croissance B2B où le produit lui-même est le principal moteur d'acquisition, de conversion et de rétention — par opposition au modèle traditionnel sales-led où une équipe commerciale convertit.
Caractéristiques d'un SaaS PLG :
- Freemium ou trial gratuit sans carte bancaire
- Onboarding self-service ultra-soigné
- Time-to-value rapide (< 10 min)
- Pricing transparent en ligne
- Upgrade contextuel dans le produit (au moment où le user atteint une limite)
Exemples : Notion, Figma, Slack, Calendly, Loom, Volia (plan Gratuit).
Avantages : CAC très bas, scalable sans embauche, viralité naturelle.
Inconvénients : ACV plus bas, conversion plus lente, moins adapté aux deals enterprise.
Mettez ce concept en pratique
Volia trouve les entreprises et leurs emails partout en France. Gratuit pour commencer · à partir de 19 €/mois.
Essayer gratuitementTermes associés
SaaS (Software as a Service)
Logiciel accessible via internet sur abonnement, hébergé chez le fournisseur (vs licence one-shot).
B2B
Business-to-Business : entreprise qui vend à d'autres entreprises (vs B2C qui vend aux particuliers).
CAC (Customer Acquisition Cost)
Coût total pour acquérir un nouveau client (marketing + sales + outils).
LTV (Lifetime Value)
Revenu total qu'un client va générer sur toute la durée de sa relation avec votre entreprise.