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Tactiques

Lead nurturing

Séquence automatisée d'emails pour faire mûrir un lead pas encore prêt à acheter.

Le lead nurturing consiste à entretenir une relation par email avec des leads qui ne sont pas encore prêts à acheter, jusqu'à ce qu'ils le deviennent. Statistique connue : 70-80 % des leads B2B ne sont pas prêts à acheter immédiatement mais le seront dans 6-18 mois.

Format type : drip campaign de 5-10 emails étalés sur 4-8 semaines.

Contenus efficaces :

  • Études de cas clients
  • Comparatifs vs concurrents
  • Articles éducatifs / guides
  • Témoignages
  • Webinars replays
  • Invitations à des événements

Outils : HubSpot, ActiveCampaign, Customer.io, Lemlist (campagnes inbound).

KPI à surveiller : taux d'ouverture (cible 30-40 %), taux de clic (3-7 %), conversion vers MQL (5-15 %).

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