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Métriques

Win Rate

Pourcentage d'opportunités commerciales qui se concrétisent en client signé.

Le win rate est le ratio d'opportunités qualifiées (SQL) qui se transforment en clients signés (Closed-Won). C'est l'indicateur de performance des commerciaux le plus regardé.

Formule : Win Rate = Opportunités gagnées / (Opportunités gagnées + perdues)

Benchmarks B2B SaaS 2026 :

  • Excellent : > 30 %
  • Bon : 20-30 %
  • Moyen : 10-20 %
  • À améliorer : < 10 %

3 leviers pour augmenter le win rate :

1. Mieux qualifier en amont (ICP strict, BANT/MEDDIC)

2. Raccourcir le sales cycle (objection handling, demo personnalisée)

3. Améliorer le pricing fit (proposition de valeur claire, ROI démontré)

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