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Configurer DNS : SPF, DKIM, DMARC

Les 3 enregistrements DNS indispensables pour ne pas finir en spam.

Mis à jour le 12 mai 2026

Envoi par Volia suspendu. Volia n'envoie plus les cold emails de ses clients : vous les envoyez depuis votre propre messagerie, à partir des emails que rédige Volia One. Cet article décrit l'ancien fonctionnement.

Pourquoi ces 3 enregistrements ?

Les FAI (Gmail, Outlook, Yahoo) vérifient 3 choses avant d'accepter votre email :

  • SPF : "ce serveur est-il autorisé à envoyer pour ce domaine ?"
  • DKIM : "le contenu de l'email a-t-il été altéré ?"
  • DMARC : "que faire si SPF ou DKIM échoue ?"

Sans ces 3 enregistrements bien configurés, 50-80 % de vos emails finissent en spam.

Étape 1 — SPF

Dans la zone DNS de votre domaine, ajoute un enregistrement TXT :

  • Nom : @ (ou laissé vide, dépend du registrar)
  • Valeur : v=spf1 include:_spf.volia.fr include:_spf.google.com ~all

⚠️ Si vous avez déjà un SPF (Google Workspace, etc.), ajoute include:_spf.volia.fr dans l'existant. Vous ne pouvez pas avoir 2 enregistrements SPF.

Étape 2 — DKIM

Volia génère une clé DKIM unique pour votre domaine. Dans Paramètres → Domaines email → votre domaine, copie la valeur.

Ajoutez un enregistrement TXT :

  • Nom : volia._domainkey
  • Valeur : v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEB... (longue chaîne fournie par Volia)

Étape 3 — DMARC

Ajoutez un enregistrement TXT :

  • Nom : _dmarc
  • Valeur : v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@tonentreprise.fr

Vous pouvez passer en p=quarantine ou p=reject après 30 jours d'observation des rapports DMARC.

Vérification

Après ajout :

  1. Attendez 5-30 min (propagation DNS).
  2. Dans Volia, clique sur Vérifier.
  3. Statut Actif = vous pouvez envoyer.

Vous pouvez aussi tester manuellement avec mail-tester.com (score ≥ 9/10 = bon).

FAQ rapide

Et BIMI ? Optionnel, ajoute votre logo dans Gmail. Pas critique mais joli.

Mon score mail-tester est < 7 ? Vérifie le contenu de votre email (mots spammy, ratio texte/image, liens trackés) en plus du DNS.

Volia peut faire le DNS pour moi ? Pas encore. On regarde un partenariat OVH / Cloudflare API pour 2026.

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