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Timeline & activities
Logger des appels, notes, emails et rappels sur chaque deal pour ne rien oublier.
Mis à jour le 12 mai 2026
La timeline du deal
Quand tu ouvres un deal, la timeline liste chronologiquement tout ce qui s'est passé :
- 📧 Emails envoyés (depuis Volia Campagnes)
- 📥 Replies reçus
- 📞 Appels loggés manuellement
- 📝 Notes ajoutées
- 🔄 Changements d'étape (auto)
- ✅ Tasks complétées
- ⏰ Rappels créés/effectués
Logger une activité
Bouton + Activité en haut du panneau deal. 4 types :
📞 Appel
- Durée
- Notes du call
- Résultat (Connecté / Voicemail / Pas de réponse)
- Date / heure
📝 Note
- Texte libre (markdown supporté)
- Optionnel : mention de membres (
@alex) qui reçoivent une notif
📧 Email (hors campagne)
- Subject, body
- Envoyé depuis ton domaine connecté
- Reply tracking actif
⏰ Rappel / Task
- Titre
- Date d'échéance
- Owner (toi ou collègue)
- Notification email + dashboard au bon moment
Voir tous tes rappels
Dashboard → Mes tâches : liste tous les rappels qui te sont assignés, triés par date d'échéance. Rappels en retard surlignés en rouge.
Filtrer la timeline
En haut de la timeline d'un deal, filtres :
- Type : tout / emails / appels / notes / tasks
- Owner : tous / moi / membre X
FAQ rapide
Intégration calendrier (Google Cal, Outlook) ? Pas encore, prévu Q3 2026.
Appels VoIP intégrés ? Pas en V1. Integrations Aircall / Ringover prévues.
Recording des appels ? Non, pour des raisons RGPD.
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